





為了解決群眾辦事難排隊擁擠的問題,觸摸排隊叫號機銀行,很多行政辦事大廳,引進觸摸排隊叫號機,簡化群眾辦事流程,提高辦事工作效率。
觸摸排隊叫號機通過硬件設(shè)備、叫號軟件的方式,實現(xiàn)隊列管理 、取號管理、窗口服務(wù)、叫號服務(wù)、終端叫號等功能。
排隊取號機設(shè)置業(yè)務(wù)辦理量,設(shè)置業(yè)務(wù)辦理類型,支持現(xiàn)場取號、預(yù)約取號;
后臺設(shè)置排隊小票樣式,小票文字內(nèi)容信息;
窗口屏顯示終端,顯示排隊叫號人員信息,自定義屏幕界面設(shè)置,顯示終端支持遠程定時開關(guān)機;
后臺數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,可以查看導(dǎo)出辦事人員,工作人員信息;
觸摸排隊叫號機與排隊取號機、窗口滾動屏、綜合顯示屏統(tǒng)一管理,將排隊信息發(fā)送到顯示設(shè)備上,后臺統(tǒng)一管理;實現(xiàn)叫號功能,采用網(wǎng)絡(luò)傳輸模式,支持內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng),專網(wǎng),支持叫號、重呼、過號重呼、優(yōu)先呼叫等。
評價器,辦事人員根據(jù)實時情況,對工作人員進行服務(wù)態(tài)度評價,可以將服務(wù)評價內(nèi)容自動傳輸?shù)胶笈_管理中心,后臺人員可以對評價內(nèi)容一目了然。
觸摸排隊叫號機的應(yīng)用,大大推進了行政辦事效率,優(yōu)化辦事環(huán)境,減少排隊引發(fā)的問題,真正為群眾服務(wù)到實處。

二十年前,因為物資短缺,我們經(jīng)歷過排隊購買生活用品的時代,二十年后,在產(chǎn)品日益豐富的中國,排隊現(xiàn)象又走進了我們的生活。伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入的提高,城市居民參與各類消費活動、辦理金融業(yè)務(wù)、出入政務(wù)大廳等越來越頻繁,在醫(yī)院、銀行、政務(wù)大廳排長隊成為普遍現(xiàn)象,景區(qū)一到節(jié)假日,更是人山人海,人們飽受排隊等待之苦。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上預(yù)約等應(yīng)用迅速融入排隊領(lǐng)域,甘肅觸摸排隊叫號機,大程度提高了用戶體驗,但仍存在不少弊端。人多預(yù)約號會瞬間搶空,無法緩解大部分用戶的;預(yù)約系統(tǒng)和現(xiàn)場排隊系統(tǒng)相互獨立,不能實時交互,即使線上預(yù)約了,到現(xiàn)場依然人多擁擠,效率低;有些用戶預(yù)約后不能按時到達,導(dǎo)致現(xiàn)場時而人少空等,時而人多混亂。
造成問題的根本原因在于預(yù)約系統(tǒng)雖然實現(xiàn)線上參與但不能與現(xiàn)場叫號管理系統(tǒng)融合互通,實時交互。而只是在原有排隊系統(tǒng)前加一個預(yù)約登記功能,臨場后仍需排隊,而用戶并不能通過手機隨時掌據(jù)現(xiàn)場人多人少,什么時候去合理,所以他認為僅預(yù)約系統(tǒng)還遠遠不能解決排隊的主要問題,如江科技研發(fā)團隊歷時一年余,研發(fā)了智能觸摸排隊叫號機,該系統(tǒng)解決了線上排隊不能與現(xiàn)場數(shù)據(jù)融合同步,實時交互以及不能與用戶手機聯(lián)網(wǎng),實時查進度的問題,可線上排號,現(xiàn)場掃碼排號或打印小票取號,線下與現(xiàn)場集成融合,數(shù)據(jù)同步,并將現(xiàn)場顯示屏數(shù)據(jù)實時同步到每個終端用戶手機,到號前提醒用戶,并可隨時掌握排隊進度。
可用現(xiàn)有硬件設(shè)備低成本升級,適用于景區(qū),醫(yī)院,觸摸排隊叫號機價格,政務(wù),大廳,體檢,車站、銀行﹨實體店等人多排隊場景,解決排隊系統(tǒng)升級的幾大技術(shù)指標:線上與現(xiàn)場集成融合,數(shù)據(jù)同步;到號前提醒,手機實時查進度;排隊等待時間的實時算法與智能分流;可刷臉取號,到號刷臉或掃碼驗號,自動開閘放行;”有了我們的觸摸排隊叫號機,觸摸排隊叫號機廠家,讓一切排隊變得輕松,已不再遙不可及,”

為規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理,提高崗位服務(wù)效能,近日,上高大隊交通處理窗口正式啟用如江科技的觸摸排隊叫號機,解決了辦事群眾排隊等候的難題,提升了窗口整體服務(wù)水平,受到了辦事群眾的好評。
由于交通處理窗口場地較小,每到業(yè)務(wù)辦理高峰期,交通處理窗口常常人潮涌動,甚至有群眾排隊到門口的情況出現(xiàn)。啟用叫號服務(wù)后,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾只要通過取號機領(lǐng)取號碼后,就可以在大廳坐下休息或者連接大隊免費提供的無線wifi上網(wǎng)休閑,待叫到號碼后再去窗口辦理業(yè)務(wù),不僅免去了長時間排隊等候的枯燥無味,也有效解決了群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常遇到的排隊、擁擠和插隊等問題,提高了群眾辦事效率。
觸摸排隊叫號機為群眾提供了一個舒適寬松的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境,體現(xiàn)了大隊切實了解群眾需求,為群眾辦實事、辦好事的服務(wù)理念。市民對此表示:這項便民措施我們很滿意,再也不會因為排隊而煩躁,確實節(jié)省我們許多時間。

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