維圣橄欖油代加工：批發(fā)訂單量不小，回款卻拖半年？客

面對(duì)維圣橄欖油代加工訂單量大但回款嚴(yán)重拖欠（長(zhǎng)達(dá)半年），客戶以“賣完再結(jié)”為由拖延，導(dǎo)致現(xiàn)金流瀕臨斷裂的困境，必須采取果斷、多層次的策略破局：

?? 立即行動(dòng)：止血與回款

1. 停止供貨，凍結(jié)合作：

* 立刻停止所有新訂單的生產(chǎn)和發(fā)貨。清晰告知客戶，因回款嚴(yán)重逾期導(dǎo)致貴司經(jīng)營(yíng)困難，在收到實(shí)質(zhì)性回款前，無(wú)法繼續(xù)履行新訂單。這是直接的自保措施。

* 關(guān)鍵點(diǎn)： 態(tài)度堅(jiān)決但，說(shuō)明是“現(xiàn)金流枯竭”下的無(wú)奈之舉，非主觀意愿斷供。

2. 強(qiáng)力，施加壓力：

* 升級(jí)溝通： 老板親自出面或委派高層，與客戶決策層（如老板、財(cái)務(wù)總監(jiān)）進(jìn)行嚴(yán)肅溝通。不再與基層或采購(gòu)周旋。

* 擺明利害： 清晰闡述現(xiàn)狀：訂單執(zhí)行良好，但半年未回款已導(dǎo)致貴司現(xiàn)金流斷裂，威脅生存。強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作建立在相互信任和契約精神基礎(chǔ)上，當(dāng)前模式不可持續(xù)。

* 設(shè)定剛性時(shí)限： 要求客戶在極短期限內(nèi)（如7-14天內(nèi)） 必須支付比例（如30%-50%）的已到款總額，作為恢復(fù)合作的前提。提供明確的付款計(jì)劃表。

3. 掌握證據(jù)，法律威懾：

* 整理齊全所有合同、訂單、發(fā)貨簽收單、對(duì)賬單、催款記錄（郵件、、）作為證據(jù)。

* 正式發(fā)出《催款函》/《律師函》： 明確欠款金額、逾期時(shí)間、依據(jù)的合同條款、要求支付的具體期限及逾期后果（利息、停止合作、法律）。律師函具有更強(qiáng)的法律威懾力。

* 明確告知： 若在終期限前未收到約定比例的款項(xiàng)，將立即啟動(dòng)法律程序，并可能申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。讓客戶意識(shí)到拖延的成本和風(fēng)險(xiǎn)劇增。

?? 中期調(diào)整：重建合作基礎(chǔ)

1. 重新談判合同條款：

* 若客戶愿意支付部分款項(xiàng)并希望繼續(xù)合作，必須重新談判付款條件，摒棄“賣完再結(jié)”模式。

* 新條款：

* 預(yù)付款： 新訂單生效時(shí)支付一定比例（如30%）。

* 分批交貨，分批付款： 按交貨批次結(jié)算，約定明確付款賬期（如交貨后30天內(nèi)），并嚴(yán)格執(zhí)行。

* 縮短賬期： 將整體賬期從“賣完”壓縮至固定短周期（如60-90天）。

* 逾期罰息： 明確約定超期付款的高額違約金或利息。

* 書(shū)面確認(rèn)： 所有修改必須簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。

2. 嚴(yán)格信用管理：

* 評(píng)估客戶真實(shí)信用和支付能力。對(duì)維圣及其他客戶建立和授信額度。

* 款到發(fā)貨/款到生產(chǎn)： 對(duì)新客戶或信用不佳客戶，堅(jiān)持更嚴(yán)格的付款條件。

* 定期對(duì)賬，到期前主動(dòng)提醒。

?? 長(zhǎng)期策略：優(yōu)化現(xiàn)金流與風(fēng)險(xiǎn)分散

1. 多元化客戶結(jié)構(gòu)：

* 積極開(kāi)拓新客戶，避免對(duì)單一或少數(shù)幾個(gè)大客戶過(guò)度依賴。分散風(fēng)險(xiǎn)。

2. 供應(yīng)鏈金融探索：

* 了解是否有基于真實(shí)貿(mào)易背景的供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品（如應(yīng)款質(zhì)押、保理），雖然成本較高，但可解燃眉之急。

3. 內(nèi)部成本管控：

* 嚴(yán)控非必要支出，優(yōu)化采購(gòu)和生產(chǎn)效率，擠出更多現(xiàn)金流。

?? 要點(diǎn)

* 停止供貨是前提： 不停止，客戶無(wú)壓力，問(wèn)題只會(huì)惡化。

* 高層對(duì)高層施壓： 解決關(guān)鍵決策者的問(wèn)題。

* 設(shè)定剛性回款時(shí)限與比例： 模糊要求無(wú)效。

* 法律手段是必要后盾： 敢于且善于運(yùn)用法律保護(hù)權(quán)益。

* 改革付款條款： “賣完再結(jié)”這種對(duì)代工廠極度不利的模式。

* 現(xiàn)金流優(yōu)先于訂單量： 沒(méi)有現(xiàn)金流的訂單是。

現(xiàn)金流是企業(yè)的命脈，遠(yuǎn)勝于賬面訂單。在生存危機(jī)面前，果斷暫停合作、強(qiáng)力、甚至訴諸法律，都是守護(hù)根基的必要手段。重塑合作規(guī)則才能避免在繁榮的假象中耗盡生命線。 此刻的強(qiáng)硬，是為了未來(lái)更健康的合作，或及時(shí)止損轉(zhuǎn)向更的伙伴。