晟捷消防工程施工規(guī)范?物業(yè)消防維保不到位，業(yè)主能拒

在物業(yè)消防維保不到位的情況下，業(yè)主原則上不能以此為由直接拒交全部物業(yè)費，但可以采取更有效的維權(quán)手段，并可能通過法律程序爭取部分費用減免。理由如下：

1. 物業(yè)費涵蓋綜合服務(wù)，非單項對應(yīng)：

* 物業(yè)費是業(yè)主為享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的綜合性管理服務(wù)（包括保潔、綠化、秩序維護、公共設(shè)施設(shè)備維護等）所支付的費用。消防維保只是物業(yè)服務(wù)合同約定的眾多義務(wù)中的一項。

* 通常認為，物業(yè)公司在某一項（如消防維保）或某幾項服務(wù)上存在瑕疵或不到位，一般構(gòu)成部分違約或服務(wù)質(zhì)量瑕疵，而非根本性違約（即完全不履行主要義務(wù)）。因此，業(yè)主不能因單項服務(wù)問題就拒絕履行支付全部物業(yè)費的主要義務(wù)。

2. 法律依據(jù)與實踐：

* 《中華人民共和國典》第九百四十四條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。

* 在實踐中，除非物業(yè)公司存在根本性違約（如完全不提供任何服務(wù)，或提供的服務(wù)嚴重偏離合同約定導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)），否則業(yè)主僅以某項服務(wù)（如消防維保、保潔、綠化等）不到位為由拒交物業(yè)費，通常不予支持。業(yè)主需要承擔(dān)舉證責(zé)任，證明物業(yè)的違約行為及其造成的損失。

3. 消防維保不到位的正確維權(quán)途徑：

* 溝通與督促整改： 首先，業(yè)主（或業(yè)主）應(yīng)向物業(yè)公司正式發(fā)函，明確指出消防維保存在的具體問題（如消防栓無水、滅火器過期、報警系統(tǒng)失靈等），要求其限期整改并履行合同義務(wù)。保留好溝通記錄。

* 向主管部門投訴舉報： 消防維保不到位涉及公共安全，屬于重大安全隱患。業(yè)主有權(quán)且強烈建議向當(dāng)?shù)叵谰仍畽C構(gòu)（消防部門） 和 門（房管局/物管科） 進行投訴舉報。這些部門有權(quán)對物業(yè)公司進行檢查、責(zé)令整改，甚至進行行政處罰。這是解決消防問題直接、有力的途徑。

* 要求業(yè)主介入： 通過業(yè)主代表全體業(yè)主與物業(yè)公司交涉，施加集體壓力。

* 依據(jù)合同追究違約責(zé)任： 如果因物業(yè)消防維保不到位，導(dǎo)致業(yè)主遭受了實際損失（例如，因消防設(shè)施失效導(dǎo)致火災(zāi)損失擴大），業(yè)主可以收集證據(jù)，通過法律途徑（或仲裁）向物業(yè)公司主張賠償損失。這比單純拒交物業(yè)費更有針對性。

* 解聘物業(yè)公司（需業(yè)主大會決定）： 如果物業(yè)公司長期、嚴重怠于履行包括消防維保在內(nèi)的主要義務(wù)，經(jīng)催告仍不改正，業(yè)主可以通過業(yè)主大會程序，依法解聘該物業(yè)公司，選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

4. 關(guān)于費用減免的可能性：

* 雖然直接拒交全部物業(yè)費通常不被支持，但如果業(yè)主能充分證明：

* 消防維保不到位是長期、嚴重且普遍的問題（而非個別、偶發(fā)瑕疵）。

* 該問題直接導(dǎo)致了業(yè)主權(quán)益受損（如因消防隱患導(dǎo)致房屋貶值、保險費增加等，但需充分舉證）。

* 業(yè)主已多次催促整改而物業(yè)拒不改正。

* 在或仲裁中，或仲裁機構(gòu)有可能根據(jù)物業(yè)違約的具體情況、過錯程度以及給業(yè)主造成的實際影響，酌情業(yè)主少交部分物業(yè)費（減免）。但這屬于法官/仲裁員的自由裁量權(quán)，并非必然結(jié)果，且需要業(yè)主承擔(dān)較重的舉證責(zé)任。

結(jié)論：

面對物業(yè)消防維保不到位，直接拒交全部物業(yè)費并非明智且合法的選擇，存在敗訴并被追繳欠費及違約金的風(fēng)險。 業(yè)主應(yīng)優(yōu)先采取積極、建設(shè)性的維權(quán)方式：

1. 正式書面要求物業(yè)整改。

2. 立即向消防部門（119舉報熱線或轄區(qū)消防大隊）和住建部門（房管局）投訴舉報?。ㄟ@是關(guān)鍵的步驟）。

3. 通過業(yè)主施壓。

4. 如因物業(yè)失職造成損失，收集證據(jù)索賠。

5. 嚴重失職且拒不改正的，啟動業(yè)主大會程序解聘物業(yè)。

如果確實需要通過解決物業(yè)費糾紛，也應(yīng)將“物業(yè)消防維保不到位構(gòu)成違約”作為抗辯或反訴理由，請求在查明事實后酌情減免部分物業(yè)費，而非簡單拒交。保障消防安全是重中之重，向消防監(jiān)督部門舉報是有效、緊迫的行動。